Fukuoka Financial Group RPA Project

ふくおかフィナンシャルグループ傘下である、福岡銀行様・熊本銀行様・親和銀行様の
RPA(Robotic Process Automation)プロジェクト推進にあたり、
行内向けWebサイトとチャットツールの制作を担当させていただきました。

業務効率化を行い、働き方改革を遂行するRPAの利便性を利用者に伝えるべく、
「便利で、効率的で、簡単で、楽しく！」をプロジェクトコンセプトにデザインしました。

業務の中で忘れがちな“楽しく！”をイラスト化したロボットに置き換え、
頼れる、助けになる友達のような親しみやすさを感じていただけるような表現にしています。
Webサイトは未来感のあるあしらいでRPAの持つ先進性・将来性を表現しました。

開発部署間で使用するためのチャットを電話対応に替わるコミュニケーションツールとして開発。
ノウハウを蓄積・活用するbotをあわせて導入しました。

チャットボットは株式会社 Fusicと共同で開発を行いました。